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明日赌场:吸引千禧世代的赌场

未来的赌场

随著前往赌场的人口及其主要原因发生变化,赌场本身也在变化。根据最近的白宫报告,千禧世代,即20世纪最后20年出生的人,现在大约占美国总人口的1/3,是全国最大的世代。然而,平均的老虎机玩家年龄超过50岁,这些人成长于没有互联网和手机、Play Station及Xbox游戏的时代。大多数的老虎机法规也都早于互联网。分析师一致认为,这些法规需要更新,以符合时代的变化,让赌场能根据需求扩展其产品来吸引年轻的赌客。

这是加州格伦代尔的科技公司Gamblit Gaming所设计的未来赌场游戏休息室的渲染图。来源:Gamblit Gaming / 巴尔的摩太阳报

为何传统老虎机对年轻人毫无吸引力

年轻人不喜欢传统的老虎机,因为结果完全依赖运气。他们更喜欢类似于目前在线和在智能手机及平板上所玩的游戏,那些游戏里有一定的技巧成分,特别是当他们可以利用这些技能与其他玩家竞争时。一些游戏制造商设想可以提供能让玩家用手机追踪自己及其他玩家竞争状况的游戏。

千禧世代也更喜欢社交环境,而不是一个人独自坐在机器前。他们希望与其他玩家互动和社交,或者至少让游戏更具互动性。

显著变化已经开始出现,未来还有更多

根据美高梅国际的首席执行官詹姆斯默伦James Murren的说法:“您今天看到的老虎机楼层,在10年后将不复存在。”

许多赌场并不是增加老虎机的总数量,而是在减少其数量,以便为受欢迎的桌上游戏和新餐厅及休息室腾出更多空间。例如,Cosmopolitan Las Vegas于2011年开业时拥有约1500台老虎机,而目前已减少至约1300台,同时将桌面游戏数量从77增至120多个。

当赌场加入新的老虎机时,它们也与您父母和祖父母所玩的类型大相径庭。您会看到的老式机器越来越少,而取而代之的是,在第一眼看去,如果您不知它是老虎机,您可能将它误以为其他东西。

未来的老虎机

最新型号的老虎机将更像是视频游戏。一些新机器甚至会配有像机械公牛游乐场一样摇摆的椅子。未来将出现越来越多的巨型老虎机,这些老虎机有著逐渐增大的奖池、动画触控萤幕,以及流行电视节目、名人娱乐者和著名电影角色的视频片段。此外,如果各州监管机构批准增加技巧元素的老虎机,预期还会看到显示顶尖竞争者名字的巨型排行榜。

来自Gamblit Gaming的首席执行官埃里克梅耶霍弗Eric Meyerhofer描绘了未来赌场的形象,称之为“成人的现代游戏厅”。Gamblit Gaming已经开发出一些在这样的环境中运行的游戏,目前正在等待获得批准以向赌场提供这些游戏。其中一个例子是一款名为《警察小狗对僵尸猫:时光之战》的动画冒险游戏。玩家在警察小狗的帮助下,与僵尸猫穿越不同历史时期作战。

梅耶霍弗相信,一旦提供具有一定技巧元素的游戏的大厂型机器在赌场广泛出现,内华达和新泽西州将引领潮流,这势必会在全美乃至国际上产生连锁反应。

赌场博彩将变得更具社交性

梅耶霍弗还预期未来的赌场会对其休息室进行重大改变。更多的赌场休息室将配备平面触控萤幕游戏桌,玩家可以将饮料放在桌子上。桌子周围会有酒吧和超大视频显示板。这类变化反映了当前趋势,即将博彩活动与非博彩活动不再分隔,而是通过将餐饮服务、酒吧和休息室融入赌场楼层,来使两者更容易结合。

一些赌场已经开设了梅耶霍弗所讲的这种信息休息室。其中一个例子是位于永利拉斯维加斯的Encore Players Club。这里提供所有传统桌游以及体育博彩。如果玩家更喜欢,可以在提供各式其他游戏的互动桌上尝试运气,无论是用游戏货币还是真钱。其他选择包括台球和沙发,或是简单地在休息室和他人聚会,或在电视上观看比赛,享受免费的现场DJ娱乐。

永利拉斯维加斯的Encore Players Lounge提供互动桌游以及沙发和台球。这是赌场的未来吗?来源:travel weeklycom

美国其他地区的赌场也发现,在同一区域结合赌博和非赌博活动可能是一项值得的投资,因为这正是年轻人所喜爱的设施。2015年,位于大西洋城的Resorts Casino花费40万元新开了一个iGaming休息室,距离赌场楼层不远。大多数来到这个休息室的人年龄在30岁以下。在这里,他们可以在沙发上放松,点餐,社交,同时使用其移动设备或超大触控萤幕玩各式游戏,无论是免费的还是真钱的。

根据拉斯维加斯赌场咨询公司The Fine Point Group的高级副总裁史蒂夫马歇尔Steve Marshall的说法,未来的赌场将具有更多社交性游戏。此外,随著老虎机游戏制造商的目光越来越集中于创造能与千禧世代产生共鸣的游戏主题和名称,基于伺服器的游戏,让玩家可以按下按钮选择多个选项的类型将越来越普遍。从物理上来看,游戏机壳或游戏站不会有太大改变,但玩家在选择游戏时将会有更大的发言权,也可以选择是否与其他玩家竞争。

小型赌场成为新趋势

最新建成的赌场可能会相对较小,这一趋势预计会持续。与其是类似于拉斯维加斯的美高梅大酒店这样的巨大赌场,最新的赌场更有可能是精品式的。例如,在拉斯维加斯大道上的克罗麦尔Cromwell,这是一家于2014年开业的赌场,取代了Bills Gambling Hall,正在受到千禧世代的极大欢迎。

再见了,比尔,我们要继续前进了。来源:vitalvegascom

明日赌场:吸引千禧世代的赌场

另一家相对较新的赌场SLS Las Vegas于2014年8月在旧有的撒哈拉酒店和赌场原址开业。新的产业,包括赌场楼层,与其前身几乎没有相似之处。撒哈拉拥有8万平方英尺的赌场,提供大约1070台老虎机和视频扑克机,但只有大约56张桌子,而SLS赌场的楼层则更小,约6万平方英尺,拥有约800台老虎机,但却有超过70张桌子。

SLS赌场开业当天,2014年8月19日。来源:vegasinccom

另一大不同是娱乐和其他活动的精心规划重叠。商店和餐厅开放通往四面八方延伸的赌场楼层。其中一个俱乐部以及一个餐厅休息室直接设有桌上游戏,而赌场的体育博彩区则与汉堡店和啤酒花园相连。

专家观点:改变有多大是必要的,或者某些赌场是否过火了?

一方面,赌场认识到,随著全新一代玩家的到来,为了保持竞争力,赌场楼层的布局和游戏选择在很大程度上需要更新。另一方面,尽管使赌场更适合千禧世代可能十分重要,但这些努力可能会适得其反。千禧世代目前对大多数赌场的利润贡献仅占7。赌场经理需要小心,避免过于匆忙地彻底改变赌场楼层,以至于目前仍是赌场主要收入来源的年长玩家停止光顾。

因此,在2016年5月25日至26日于大西洋城哈拉赌场举行的东海岸博彩大会上,专家们在这个话题上达成共识,认为不应该单独聚焦于任何一个潜在玩家的子群体。GameCo的首席执行官布莱恩格拉波耶斯Blaine Graboyes指出,赌场需要吸引的不仅仅是千禧世代,而是各个年龄层的玩家。弗莱德穆特集团Friedmutter Group创始人布拉德弗莱德穆特Brad Friedmutter也同意这一点,并表示赌场需要吸引更广泛的玩家群体。

小组成员分享的另一项建议是,赌场在替换现有游戏时需谨慎。相反,重点应放在将最新技术纳入现有游戏中。

此外,在新增游戏时,最好以这种方式进行,以便如果不如预期,变化就不会是永久性的。例如,在哈德罗克赌场,30的赌场楼层由租用游戏组成。这一做法使这些赌场能够灵活地保留运作良好的新游戏并替换掉不受欢迎的游戏。

最后,可能对年轻玩家产生最佳效果的游戏,应是提供类似于他们熟悉的在线和视频游戏的体验,但又不完全相同。

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赌场楼层并不会全部改变

总之,赌场无疑正在随著时代的变迁而变化。未来的赌场在外观和所提供的内容上将会与几十年前的赌场以及当今的赌场大相径庭。但别期待它们会完全不同。赌场多年来提供的热门桌上游戏仍会存在,许多老虎机游戏也会依旧是无数玩家无论年龄大小所熟悉的最爱。

根据科学游戏公司的高级副总裁菲利普吉尔伯Philip Gelber的说法,传统的老虎机游戏不太可能迅速消失。仍有很多人已经玩这些游戏多年并且热爱它们。

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